Таргетированная реклама в 2025 году остаётся одним из главных инструментов интернет-маркетинга. Но запуск кампаний — это только половина дела. Настоящий результат достигается тогда, когда бизнес умеет правильно измерять эффективность рекламы и на основе данных принимать решения: какие креативы оставить, какие аудитории отключить, куда увеличить бюджет.
Разберём основные метрики, которые нужно отслеживать, и приведём примеры их применения.
Почему важно измерять эффективность рекламы
Главная цель таргетинга — привлечение клиентов и рост продаж. Если бизнес не отслеживает ключевые показатели, то бюджет может тратиться впустую. Измерение эффективности позволяет:
- понять, насколько окупаются вложения;
- определить сильные и слабые стороны кампании;
- оптимизировать рекламу, чтобы снижать стоимость лида или покупки;
- масштабировать успешные связки креативов и аудиторий.
Основные метрики эффективности таргетированной рекламы
1. CTR (Click-Through Rate) — кликабельность
Формула: количество кликов / количество показов × 100%
CTR показывает, насколько объявление привлекает внимание аудитории.
- Низкий CTR сигнализирует, что креатив неинтересный или аудитория выбрана неверно.
- Высокий CTR говорит о том, что реклама «цепляет», и её стоит масштабировать.
Пример:
У баннера CTR = 0,6%, у видеообъявления CTR = 1,5%. Очевидно, что видео работает эффективнее.
2. CPC (Cost per Click) — цена клика
Формула: потраченный бюджет / количество кликов
CPC помогает понять, сколько стоит привлечение пользователя на сайт или в мессенджер.
- Для недорогих товаров допустим CPC в пределах 10–30 ₽.
- В высококонкурентных нишах (например, недвижимость) цена клика может быть в десятки раз выше.
3. CPL (Cost per Lead) — цена лида
Формула: потраченный бюджет / количество заявок
Это одна из ключевых метрик, особенно в услугах и e-commerce. CPL показывает, сколько стоит контакт потенциального клиента.
Пример:
При бюджете 100 000 ₽ кампания принесла 200 заявок. CPL = 500 ₽.
Если средний чек 15 000 ₽, то при конверсии хотя бы 10% реклама окупается.
4. CPA (Cost per Action) — цена целевого действия
Помимо лидов, целевым действием может быть регистрация, подписка на рассылку, установка приложения. CPA помогает понять, сколько реально стоит конкретная цель бизнеса.
5. ROAS (Return on Ad Spend) — возврат инвестиций в рекламу
Формула: доход от рекламы / расходы на рекламу × 100%
ROAS показывает, сколько рублей приносит каждый вложенный рубль.
- Если ROAS = 100%, реклама работает «в ноль».
- Если показатель выше 200–300%, реклама эффективна.
Пример:
Вы потратили 200 000 ₽, а продажи составили 600 000 ₽. ROAS = 300%. Это отличный результат.
6. LTV (Lifetime Value) — пожизненная ценность клиента
Не всегда важно, сколько стоит первый лид. Если клиент остаётся с вами надолго и делает повторные покупки, то LTV значительно выше, чем стоимость его привлечения.
Пример:
Клиент, пришедший через таргет с CPL = 1000 ₽, за год сделал покупок на 50 000 ₽. В этом случае реклама окупилась многократно.
7. Дополнительные показатели
- CR (Conversion Rate) — конверсия сайта или формы (сколько пользователей из кликов оставляют заявку).
- Охват и частота — насколько широко показана реклама и не надоедает ли аудитории.
- Вовлечённость (лайки, комментарии, репосты) — особенно важна при продвижении бренда.
Инструменты для измерения эффективности
- Рекламные кабинеты (VK Ads, Яндекс, Telegram Ads) — дают статистику по кликам, охвату, CTR, CPC.
- Системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics,) — отслеживают поведение пользователей на сайте.
- CRM-системы (АМО, Битрикс 24) — фиксируют лиды и продажи, связывая их с источником.
- Сквозная аналитика (Roistat, CallTouch) — объединяет данные из рекламы, сайта и CRM, показывая полную картину ROI.
Примеры анализа эффективности
Пример 1.
Кампания на сбор лидов:
- Бюджет: 50 000 ₽
- Лиды: 100
- CPL = 500 ₽
- Средний чек: 7000 ₽
- Конверсия в продажу: 15% (15 клиентов)
- Доход: 105 000 ₽
Вывод: реклама окупилась, ROAS = 210%.
Пример 2.
Кампания на подписки:
- Бюджет: 30 000 ₽
- Подписчики: 1500
- Цена подписчика: 20 ₽
Через 3 месяца из этой базы 50 человек сделали заказ на 5000 ₽ каждый. Доход = 250 000 ₽.
Вывод: даже дешёвая подписная реклама может давать сильный отложенный эффект.
Ошибки при оценке эффективности рекламы
- Фокус только на лайках и комментариях. Вовлечённость важна, но бизнесу нужны лиды и продажи.
- Сравнение метрик без учёта ниши. В разных сегментах CPL и CPC отличаются в разы.
- Отсутствие сквозной аналитики. Без CRM непонятно, какие клиенты пришли с рекламы, а какие — с других каналов.
Итоги
Измерять эффективность таргетированной рекламы — это значит смотреть не только на клики и лайки, но и на реальные бизнес-показатели: цену лида, конверсию, возврат инвестиций.
Для небольших компаний ключевыми метриками будут CPL и ROAS, для e-commerce — CPA и LTV. Важно использовать аналитику и CRM, чтобы понимать всю воронку: от показа до продажи.
Только системный подход к измерению метрик позволяет превратить рекламу в стабильный источник клиентов и роста бизнеса.
