• /
  • /
20.01.2026
4 минуты

ЛПР в производстве: как принимаются решения в B2B и почему маркетинг часто бьёт мимо

Одна из самых недооценённых причин, почему реклама в производстве не даёт ожидаемого результата, — неправильное понимание того, кто именно принимает решение о покупке. В B2B почти никогда нет одного ЛПР. Есть несколько участников, каждый со своими интересами, критериями и страхами. И если маркетинг обращается только к одному из них, большая часть усилий просто не срабатывает. […]

Одна из самых недооценённых причин, почему реклама в производстве не даёт ожидаемого результата, — неправильное понимание того, кто именно принимает решение о покупке.

В B2B почти никогда нет одного ЛПР. Есть несколько участников, каждый со своими интересами, критериями и страхами. И если маркетинг обращается только к одному из них, большая часть усилий просто не срабатывает.

В этой статье разберём:

  • кто участвует в принятии решений в производстве;
  • какие роли есть в B2B-комитете;
  • почему реклама часто попадает «не в того»;
  • как выстраивать маркетинг с учётом реальной логики принятия решений.

Если вам нужен целостный взгляд на B2B-маркетинг, начните с основной статьи:
👉 Маркетинг и реклама для производственных компаний в 2026 году: стратегия, каналы, воронка и реальные метрики

А если нужна практическая помощь —
👉 https://baikal-target.ru/b2b


Почему в B2B нет одного ЛПР

В производстве покупка почти всегда связана с рисками:

  • финансовыми;
  • техническими;
  • операционными.

Поэтому решение распределяется между несколькими людьми.
Это снижает риски для компании, но усложняет работу маркетинга.

Ошибка — строить рекламу так, будто решение принимает один человек.


Типовая структура принятия решений в производстве

В большинстве B2B-проектов участвуют следующие роли:

Инициатор

Человек, который первым осознаёт проблему и начинает поиск решения.
Часто это инженер, технолог или руководитель подразделения.

Технический эксперт

Оценивает:

  • соответствие требованиям;
  • надёжность;
  • интеграцию с текущими процессами.

Для него важны детали, характеристики и опыт внедрений.

Финансовый участник

Смотрит на:

  • стоимость;
  • окупаемость;
  • риски.

Его не интересуют рекламные формулировки — только цифры и логика.

Собственник или директор

Принимает финальное решение.
Оценивает:

  • стратегическую целесообразность;
  • надёжность подрядчика;
  • репутационные риски.

Почему реклама часто «попадает не в того»

Чаще всего реклама:

  • ориентирована только на инициатора;
  • либо говорит общими фразами;
  • либо не учитывает разные роли.

В итоге:

  • один человек заинтересовался;
  • остальные участники не получили нужной информации;
  • сделка «зависает».

Это выглядит как «реклама не работает», хотя на самом деле маркетинг просто не закрывает все роли.


Как учитывать ЛПР в рекламе и маркетинге

В B2B важно:

  • понимать, кто именно оставляет заявку;
  • для кого готовится коммерческое предложение;
  • кто будет задавать неудобные вопросы.

Практика показывает, что лучше всего работают:

  • разные офферы под разные роли;
  • контент для объяснения и аргументации;
  • кейсы и примеры внедрений;
  • материалы для передачи внутри компании.

Как маркетинг помогает пройти комитет решений

Маркетинг в B2B — это не только генерация заявок.

Он помогает:

  • инициатору обосновать выбор;
  • техническому специалисту получить ответы;
  • финансам — увидеть экономику;
  • руководителю — снизить риски.

Если этого нет, сделка часто останавливается не из-за цены, а из-за сомнений.


Связь ЛПР и длинного цикла сделки

Чем больше участников в принятии решения, тем длиннее цикл сделки.
Это нормальная зависимость, а не проблема.

Почему сделки идут долго — подробно разобрано здесь:
👉 Длинный цикл сделки в производстве: как выстраивать маркетинг и не ждать продаж «за неделю»


Что делать, если заявки есть, а решений нет

Если вы видите, что:

  • заявки приходят;
  • диалоги идут;
  • решения не принимаются,

стоит проверить:

  1. Кому адресована реклама.
  2. Кто реально принимает решение.
  3. Есть ли материалы для остальных участников.
  4. Как работает отдел продаж с комитетом.

Часто проблема не в рекламе, а в отсутствии аргументов для всех сторон.

Почему так происходит — здесь:
👉 Почему реклама производственной компании не даёт продаж


Что делать прямо сейчас

Если вы хотите повысить конверсию заявок в сделки в B2B:

  1. Опишите роли ЛПР в вашей нише.
  2. Подготовьте аргументы под каждую роль.
  3. Используйте контент и кейсы для догрева.
  4. Не ждите быстрых решений — планируйте цикл.
  5. Считайте эффективность на дистанции.

Если нужна помощь с настройкой маркетинга под реальную логику принятия решений —
👉 https://baikal-target.ru/b2b
или напишите в Telegram: https://t.me/adreal777


Читайте также

Тимофей
Тимофей
Эксперт по привлечению клиентов для вашего бизнеса
Написать мне в Telegram

Результаты нашей рекламы

B2B
Контекстная реклама
Яндекс.директ
Кейc Яндекс Б2Б

Кейc Яндекс.Директ: как мы снизили стоимость лида в B2B с 23 000 до 8 000 ₽ в нише продажи промышленного оборудования

Подробнее
B2B
Контекстная реклама
Яндекс.директ

Яндекс.Директ для B2B поставок инженерного оборудования

Как настройка аналитики отслеживания звонков и email + качественная настройка контекстной рекламы увеличили количество лидов на 50% в сложной B2B нише

Подробнее
B2B
Контекстная реклама
Яндекс.директ
Кейс Глонасс

Кейс Яндекс.Директ: как мы вывели B2B-направление ГЛОНАСС в лид-поток и удержали лид в районе 1 500–2 500 ₽

Подробнее
Иркутск
Таргетированная реклама

Генерим заявки на подключение интернета из VK ADS

Кейс самого родного Иркутского провайдера БВК Новый. Собрали больше 1500 заявок на подключение интернета в частные дома

Подробнее

Вам может быть интересно

Как собственнику завода понять, что маркетинг работает

В производстве маркетинг редко выглядит однозначно. Реклама может быть запущена, заявки — поступать, отчёты — приходить вовремя, но у собственника всё равно остаётся ощущение, что результат не соответствует вложениям. Проблема в том, что в B2B маркетинг нельзя оценивать по тем же критериям, что в услугах или e-commerce. Здесь другой цикл сделки, другая логика принятия решений […]

Подробнее

Account-Based Marketing (ABM): как B2B-компании перестают сливать лиды и начинают управлять сделками

В традиционной B2B-модели маркетинг почти всегда развивается по одному сценарию. Компания хочет расти, маркетинг увеличивает объём лидов, бюджеты растут, отчёты выглядят неплохо — а в продажах через несколько месяцев становится понятно, что реальных сделок всё равно мало. Часть обращений оказывается нецелевой, часть приходит от людей, которые не принимают решений, часть «зависает» на месяцы. Цикл сделки […]

Подробнее

Как заводам продавать по всей России: маркетинг и лидогенерация в B2B

Для многих производственных компаний рост в какой-то момент упирается не в продукт и не в мощности, а в географию продаж. В своём регионе клиенты уже есть, рынок понятен, но дальше возникает вопрос: как привлекать заказы из других регионов и масштабировать продажи по всей России. Часто в этот момент начинаются хаотичные попытки: Результат, как правило, слабый: […]

Подробнее

Продвижение недвижимости в Турции: как агентства получают заявки и где чаще всего теряют сделки

Турция остаётся одним из самых массовых направлений зарубежной недвижимости для клиентов из России и СНГ. Доступный порог входа, понятные сценарии покупки, ВНЖ и широкий выбор объектов создают ощущение простого рынка. Но на практике реклама недвижимости в Турции часто даёт заявки, которые плохо доходят до сделки. Ниже — практический разбор того, как агентства реально продвигают недвижимость […]

Подробнее

Длинный цикл сделки в производстве: как выстраивать маркетинг и не ждать продаж «за неделю»

Одна из главных причин разочарования в рекламе у производственных компаний — ожидание быстрых продаж. Запустили рекламу, получили первые заявки, а сделок нет. Через месяц реклама признаётся неэффективной и останавливается. Проблема в том, что в производстве длинный цикл сделки — это норма, а не исключение.Маркетинг здесь не может работать по логике «запустили → сразу продали». В […]

Подробнее

Сколько стоит лид для застройщика в 2026 году: реальные цифры и как их правильно считать

Вопрос «сколько стоит лид» — самый частый на старте работы с застройщиками.И самый опасный. Потому что в девелопменте неправильно заданное ожидание по стоимости лида почти всегда заканчивается одинаково: Чтобы этого не произошло, важно сразу понять главное:в 2026 году дешёвых лидов для застройщиков не существует.Существует либо рабочая экономика, либо иллюзия контроля. Почему вопрос «сколько стоит лид» […]

Подробнее

Маркетинг и реклама для производственных компаний в 2026 году: стратегия, каналы, воронка и реальные метрики

В производстве и B2B рекламу очень часто оценивают неправильно. Смотрят на количество заявок, цену лида и делают выводы уже через 2–3 недели после запуска. Если заявки дорогие или их мало — рекламу признают «нерабочей». Проблема в том, что маркетинг в B2B устроен принципиально иначе, чем в услугах или e-commerce. Здесь длинный цикл сделки, решения принимают […]

Подробнее

Реклама жилого комплекса на старте продаж: стратегия первых 90 дней

Запуск рекламы жилого комплекса на старте продаж — самый рискованный и самый важный этап всего проекта. Именно в первые 2–3 месяца закладывается экономика: стоимость обращения, качество спроса, нагрузка на отдел продаж и, в конечном счёте, темп реализации квартир. Ошибка большинства застройщиков — воспринимать старт как «просто запуск рекламы».На практике продвижение застройщиков и жилых комплексов — […]

Подробнее

Продвижение недвижимости на Бали: какие каналы дают заявки агентствам и где теряется результат

Бали — один из самых «перегретых» рынков зарубежной недвижимости. Высокий интерес инвесторов, активный инфопоток в соцсетях и десятки агентств с похожими предложениями создают иллюзию простоты: кажется, что заявки должны идти сами. На практике всё иначе — заявки есть, но в сделки они превращаются тяжело. В этой статье — разбор того, как агентства реально продвигают недвижимость […]

Подробнее

Запишитесь на
бесплатную консультацию

Консультация позволит чётко расставить приоритеты и сэкономить от 20 000 ₽ за счёт правильной маркетинговой стратегии

Тимофей
Тимофей
Эксперт по привлечению клиентов для вашего бизнеса
Написать мне в Telegram