Яндекс Директ для стоматологии в Красноярске: от хаоса к 233 заявкам в месяц по 860 руб.

Клиника получала заявки. Но не понимала когда их будет много, когда мало, и почему цена скачет. Нельзя планировать загрузку врачей, нельзя прогнозировать выручку. Это не проблема количества лидов - это проблема управляемости. Разбор того как за 5 месяцев выстроили предсказуемый поток пациентов с CPL 860 руб. для двух филиалов в Красноярске.

---

Ключевые результаты

Рост без резких скачков - именно это и означает «система». Не разовый пик, а стабильно нарастающий управляемый поток.

---

О клиенте: стоматологическая клиника в Красноярске

Стоматологическая клиника среднего ценового сегмента, два филиала в Красноярске. Основные направления: терапия, ортопедия, ортодонтия.

Реклама уже работала до нас. Заявки шли - но нестабильно. Хорошие недели чередовались с провалами, стоимость лида скакала непредсказуемо, а прогнозировать загрузку врачей было невозможно.

Задача которую поставил клиент - не «хотим больше заявок». Задача звучала точнее: «хотим понимать сколько пациентов придёт в следующем месяце». Это принципиально другой запрос.

Специализируемся на продвижении стоматологий и продвижении медицинских клиник.

---

Первое решение: приоритизация по экономике бизнеса

До запуска кампаний - разговор про деньги. Какое направление приносит клинике наибольшую выручку?

Ответ: ортопедия. Имплантация, протезирование, коронки - высокий чек, высокая маржа. Терапия приносит объём, ортопедия приносит деньги.

Это определило распределение бюджета: ортопедия - приоритет, под неё создавались лучшие объявления и посадочные. Терапия и ортодонтия - поддерживающие кампании.

Большинство клиник рекламируют всё одинаково. Это распыление. Мы сфокусировались там где деньги.

О правильных приоритетах в рекламе медицинских клиник - в статье «Реклама стоматологии в Яндекс.Директ: как привлекать пациентов».

---

Структура: каждое направление - отдельный мир

Одна из самых частых ошибок в рекламе стоматологии - смешивать все услуги в одну кампанию. Человек ищет «имплантацию зубов» - а попадает на страницу «наша клиника предлагает все виды лечения».

Сделали наоборот: каждое направление - отдельная структура.

Это даёт два прямых эффекта:

• Конверсия выше - человек попадает ровно туда за чем пришёл
• CPL ниже - алгоритм получает точные сигналы по каждой услуге и оптимизируется точнее

Именно это и удерживало CPL на уровне 860 руб. в нише где 800-2 000 руб. считается нормой.

---

Распределение бюджета: почему 70% идёт на поиск

В стоматологии есть соблазн активно использовать РСЯ, медийку, баннеры. Мы этого не делали.

Структура бюджета:

• ~70% - поиск
• ~30% - РСЯ
• Telegram через Директ - тестировали, отключили (не дал нужной эффективности)

Почему поиск - приоритет:

Человек, вводящий «имплантация зубов цена Красноярск» - уже принял решение лечиться. Ему нужно выбрать клинику. Это горячий запрос с намерением.

РСЯ показывает рекламу людям, которые когда-то интересовались стоматологией. Намерение у них значительно ниже. При ограниченном бюджете - основные деньги туда где намерение максимальное.

Telegram через Директ тестировали как дополнительный канал - результат не устроил, отключили. Это нормальная практика: не цепляться за гипотезы, оставлять только то что работает.

---

Семантика: три уровня горячести

Разделили запросы по степени готовности к записи:

Горячие - хочет записаться сейчас: «имплантация зубов Красноярск цена», «поставить брекеты Красноярск», «лечение зубов записаться», «стоматология рядом онлайн запись»

Тёплые - выбирает клинику: «лучшая стоматология Красноярск», «стоматология отзывы», «имплантация зубов какой врач»

Информационные - изучает тему: «сколько стоит имплантация», «брекеты или элайнеры что лучше»

Основной бюджет - горячие. Информационные вели на контентные страницы с последующим ретаргетингом.

---

Креативы: шесть объявлений под шесть услуг

Для каждого направления создавали отдельные визуалы - не общие «красивые зубы», а конкретная услуга с конкретным оффером.

Шесть направлений в рекламе:

• Брекеты - акцент на результат и современные форматы
• Виниры - эстетика, трансформация улыбки
• Имплантация - надёжность, гарантия
• Кариес - быстро, безболезненно, доступно
• Люминиры - ультратонкие, без обточки
• Общая терапия - профилактика, семейная стоматология

Каждый креатив работал в паре со своей посадочной страницей - никакого «общего каталога».

---

Сезонность: перераспределение под спрос

Стоматология - относительно равномерная ниша по спросу, но есть нюансы:

Именно гибкое управление бюджетом между направлениями по сезону позволило получить максимум 233 заявки в январе - традиционно высокий месяц для стоматологии.

---

Путь пациента: от запроса до приёма

Запрос в Яндексе
    -
Релевантное объявление (по услуге)
    -
Посадочная страница конкретной услуги
    -
Заявка или звонок
    -
Запись на приём (отдел продаж клиники)
    -
Приём у врача

Важное наблюдение из кейса: отдел продаж клиники работал сильно. Это критично - даже идеально настроенная реклама не поможет если администраторы плохо обрабатывают входящие.

По рыночной статистике: из 100 заявок в стоматологии 30-50% доходят до записи, 60-80% записей - до визита. Из 233 заявок в январе - примерно 70-110 записей и 40-80 реальных пациентов в месяц.

---

Экономика: почему CPL 860 руб. - это хорошо

По рынку стоматологии в регионах:

• 800-1 500 руб. - эффективная реклама
• 1 500-2 000 руб. - приемлемо
• 2 000+ руб. - повод для оптимизации

CPL 860 руб. - нижняя треть рынка. При среднем чеке первичного пациента 3 000-5 000 руб. и повторных визитах - окупаемость с первого же обращения.

Для ортопедии с чеком 50 000-200 000 руб. - экономика ещё более очевидна.

О реальных цифрах по рекламе стоматологий - в статье «Сколько стоит заявка для стоматологии».

---

Ключевые выводы

1. Задача была не «больше заявок», а «предсказуемость» Стабильный рост с 116 до 233 заявок без резких скачков - признак системы, а не удачи. Именно это позволяет планировать загрузку врачей.

2. Приоритизация по экономике бизнеса - первый шаг Ортопедия приносит деньги - ортопедия получает лучшие объявления и посадочные. Не всё одинаково важно.

3. Каждое направление - отдельная структура Человек ищущий имплантацию должен попасть на страницу об имплантации. Это не сложность - это основа конверсии.

4. 70% на поиск - не правило, а логика Горячий поисковый спрос в стоматологии конвертируется лучше любого баннера. РСЯ - поддержка, не основа.

5. Неработающие каналы отключать без сожаления Telegram через Директ тестировали - не дал результата - отключили. Это не провал, это нормальная работа с гипотезами.

---

FAQ: реклама стоматологии в Яндекс.Директ

Сколько стоит заявка для стоматологии в Красноярске?

По данному проекту - в среднем 860 руб. (диапазон 760-1 000 руб. в зависимости от месяца). По рынку регионов - 800-1 500 руб. эффективная реклама. В Москве выше - от 1 300 руб.

Нужны ли отдельные страницы под каждую услугу стоматологии?

Обязательно для высокочековых услуг. Имплантация, протезирование, ортодонтия - это отдельные решения которые принимаются осознанно. Человек ищет конкретное - должен попасть на конкретное.

Работает ли РСЯ для стоматологии?

Да, как дополнение к поиску (~30% бюджета). Основной объём качественных заявок идёт с поиска - там горячий спрос. РСЯ работает на ретаргетинг и охват тех кто изучал тему но не записался.

Как долго выходить на стабильный CPL?

По данному проекту - к третьему месяцу работы CPL стабилизировался. Первый месяц - обучение алгоритма и сбор данных. Не нужно паниковать если первые недели CPL выше целевого.

Имеет ли смысл рекламировать все направления или лучше фокусироваться?

Лучше приоритизировать по марже. Ортопедия и имплантация дают максимальную выручку - туда идёт лучшая проработка. Терапия - поддерживающие кампании. Это не значит отказаться от терапии - это значит распределить усилия и бюджет пропорционально ценности.

---

Хотите такой же результат?

Специализируемся на продвижении стоматологий и продвижении медицинских клиник. Настраиваем контекстную рекламу для стоматологических клиник по всей России.

---

Читайте также

• Реклама стоматологии в Яндекс.Директ: как привлекать пациентов
• Сколько стоит заявка для стоматологии
• Чеклист конверсионного лендинга на Tilda под рекламу
• Сколько стоит контекстная реклама в Яндекс.Директ
• Как измерять эффективность контекстной рекламы - ключевые метрики
• Кейс: стоматология в Иркутске - 106 лидов за 5 недель с CPL от 1 071 руб.
• Кейс: стоматология в Москве - 75 заявок по 1 300 руб.