VK Ads для мебельной компании: 450 заявок на кухни по 750 руб.

Лид-формы дали заявки с первого дня. Менеджеры звонили — половина номеров не отвечала, другая говорила «я ничего не оставлял». Пришлось перестроить воронку полностью. Как вышли на 450+ качественных обращений по 750 руб. с конверсией в продажу 10-12% — в этом кейсе.

Ключевые результаты

О клиенте: кухни на заказ в Иркутске

«Варвара» — мебельное производство в Иркутске. Основной продукт — индивидуальные кухни и корпусная мебель среднего и премиум-сегмента. Средний чек — от 200 000 руб.

До старта работы с нами компания стабильно получала заявки через Яндекс.Директ и Авито. ВКонтакте несколько раз пробовали запускать — безрезультатно. Устойчивое мнение: «во ВКонтакте нет платёжеспособной аудитории для мебели».

Задача была не просто получить лиды — а доказать что VK может работать для мебели так же системно как Директ.

Настраиваем таргетированную рекламу для мебельных компаний и производств по всей России.

Почему лид-формы не подошли для кухонь на заказ

Первый месяц — классический запуск через лид-формы VK Ads. Заявки пошли быстро, CPL казался нормальным. Но когда менеджеры начали прозванивать базу — картина стала тревожной.

Половина номеров не отвечала. Часть людей говорила «я ничего не оставлял». Реальная конверсия из лида в замер была минимальной.

Проблема не в настройках — проблема в формате. Лид-форма слишком простая: человек увидел красивую кухню, машинально нажал «оставить заявку», данные подтянулись автоматически — и он сам не заметил как стал «лидом». Никакого намерения, никакой готовности к диалогу.

Для кухни на заказ за 200 000+ руб. это не работает. Решение принимается неделями, человек должен быть реально вовлечён. Лид-форма за одно касание этого не даёт.

О том как правильно выбирать форматы под нишу — в статье «Что такое таргетированная реклама».

Перезапуск: реклама на сообщения + чат-бот

Полностью сменили механику. Вместо лид-формы — реклама на сообщения в сообщество. Человек сам инициировал диалог — значит он уже заинтересован.

Чат-бот встречал каждого обратившегося и задавал 4 квалификационных вопроса:

• Тип мебели (кухня, шкаф, другое)
• Стиль и примерные размеры
• Бюджет
• Удобное время для звонка

На финальном шаге — номер телефона.

Не все доходили до конца. Но те, кто доходил — это люди с реальным проектом и бюджетом. Менеджер получал не «горячий звонок в никуда», а квалифицированный лид с заполненным брифом.

Результат смены формата: конверсия из обращения в продажу составила 10-12%. При среднем чеке 200 000 руб. — на каждые 100 обращений приходится 10-12 продаж. Экономика очевидна.

Как контент усилил рекламу

На третьем месяце к проекту подключилось SMM-агентство — начало регулярно вести группу: реальные кейсы клиентов, фото готовых проектов, советы дизайнеров, отзывы.

Это стало переломным моментом. Человек видел рекламу кухни, переходил в сообщество — и попадал в живую, активную группу с десятками примеров реальных работ. Доверие выросло кратно.

Схема которая сложилась:

Реклама VK Ads
    - приводит холодный и тёплый трафик
Сообщество с живым контентом
    - догревает, показывает реальные проекты
Чат-бот
    - квалифицирует, собирает контакт
Менеджер
    - закрывает на замер и продажу

Важный момент: реклама и контент работают только в связке. Без живых постов трафик заходит в «мёртвую» группу и уходит. Без рекламы контент видят только существующие подписчики. Именно синергия даёт устойчивый результат.

Аудитории: кто покупает кухни на заказ

Горячий сегмент — прямые запросы: Интересы «кухни на заказ», «мебель Иркутск», «дизайн кухни» — небольшой объём, но высокая готовность к покупке. Использовали как основу для старта и сбора look-alike.

Основной объём — люди на этапе ремонта: Самый ценный сегмент — те, кто прямо сейчас делает ремонт. Они ищут плитку, сантехнику, обои, подписаны на группы дизайнеров и ЖК. Через 2-4 месяца им понадобится кухня. Поймать их сейчас — значит прийти первыми.

Подписчики новых ЖК Иркутска: Люди, заехавшие в новую квартиру — самая горячая аудитория для мебели. Отдельные кампании под конкретные новостройки давали лучший CPL по аккаунту.

Гиперсегментация по районам: Запускали кампании на конкретные районы и пригороды Иркутска с упоминанием локации в тексте. «Кухни на заказ — доставка по Свердловскому округу» воспринимается как местная компания, а не безликий федеральный бренд. CTR выше, CPL ниже.

Ретаргетинг на тех, кто взаимодействовал с объявлениями или видео более 50%, но не написал — с другим оффером через 5-7 дней.

Что сработало по форматам и офферам

Видео — главный формат. Давало наибольший CTR и самый низкий CPL. Короткие ролики с готовыми кухнями, процессом производства, реакцией клиентов после установки. Кухня — визуальный продукт, его нужно показывать в движении, а не на статичном фото.

Конкретная цена в оффере лучше скидки:

Указание цены отсекает тех, кто ищет что-то за 50 000 руб., и привлекает тех, кто готов к реальному чеку. Качество лидов растёт.

Фокус только на кухнях, не на всём ассортименте: Тестировали шкафы и корпусную мебель — лидов меньше и дороже. Сфокусировались на кухнях как на самом маржинальном продукте. Это правило «сужение = рост эффективности» работает и здесь.

О работе с креативами и выгоранием аудитории — в статье «Почему не нужно часто менять креативы в рекламе».

Результаты за 6 месяцев

При конверсии 10-12% из 450 обращений — 45-54 продажи за 6 месяцев. При среднем чеке 200 000 руб. — расчётная выручка от канала более 9 млн руб. при рекламном бюджете около 420 000 руб. за период.

Что дальше

Проект продолжается. Следующий шаг — масштабирование на Красноярск. Стратегия уже готова: те же принципы, новая локация, новая гиперсегментация по районам.

ВКонтакте доказал что работает для мебели — если выстроить систему от трафика до чата, а не просто «запустить рекламу».

Ключевые выводы

1. Для дорогой мебели лид-форма не работает Кухня за 200 000 руб. — не импульсная покупка. Человек должен сам инициировать контакт. Реклама на сообщения + чат-бот даёт в разы более качественные лиды чем лид-форма.

2. Контент — усилитель рекламы, а не отдельный инструмент Реклама без живого контента в группе даёт трафик в пустоту. Контент без рекламы — органика для 200 подписчиков. Вместе — система.

3. Люди на этапе ремонта — главная аудитория мебельщика Они ещё не думают о кухне, но придут к ней через 2-4 месяца. Поймать их сейчас — значит прийти первым.

4. Цена в оффере фильтрует аудиторию «От 200 000 руб.» отсекает нецелевых и привлекает готовых. Конверсия в продажу 10-12% — прямое следствие качественной фильтрации на уровне объявления.

5. Гиперсегментация по районам снижает CPL Локальный оффер с упоминанием района воспринимается как «компания рядом». CTR выше, CPL ниже.

FAQ: реклама мебельной компании через VK Ads

Сколько стоит заявка на кухни на заказ через VK Ads?

По данному проекту — ~750 руб. с НДС в Иркутске. По рынку диапазон 600-1 500 руб. в зависимости от города и конкуренции. На старте с лид-формами был 1 200-1 400 руб. — смена формата на сообщения снизила CPL и кратно улучшила качество.

Лид-форма или реклама на сообщения — что лучше для мебели?

Для мебели на заказ — реклама на сообщения с чат-ботом. Лид-форма даёт больший объём, но низкое качество: люди не помнят что оставляли заявку. Сообщение инициирует сам человек — значит он реально заинтересован. Конверсия в продажу в разы выше.

Нужен ли SMM для рекламы мебели в VK?

Да — как усилитель. Человек переходит из рекламы в группу и видит либо живые проекты и отзывы, либо пустую страницу. Во втором случае большинство уходит. Активный контент напрямую влияет на конверсию из перехода в обращение.

Какие аудитории работают лучше всего для мебели?

Люди на этапе ремонта (ищут плитку, дизайнеров, сантехнику) — основной объём. Подписчики новых ЖК — самый горячий сегмент. Гиперсегментация по конкретным районам — лучший CPL. Прямые интересы «кухни на заказ» — маленький объём, но высокое качество.

Стоит ли рекламировать весь ассортимент или фокусироваться на одном продукте?

Фокус на одном продукте — кухнях. Попытки охватить всё (кухни + шкафы + прихожие) размывают аудиторию и повышают CPL. Кухня — самый маржинальный продукт и самый понятный запрос для таргетинга.

Хотите такой же результат?

Настраиваем таргетированную рекламу для мебельных компаний и производств по всей России. Знаем специфику ниши: форматы, аудитории, офферы и связку с контентом.

Читайте также

• Что такое таргетированная реклама — разбор инструмента
• Почему не нужно часто менять креативы в рекламе
• Как измерять эффективность таргетированной рекламы — ключевые метрики
• Реклама без CRM — почему это проблема
• Сколько стоит таргетированная реклама в 2025 году
• Кейс: Family Fitness — 6 650 заявок по 565 руб. за 4 года
• Кейс: VK Ads для студии женского фитнеса — 187 заявок по 530 руб.